第1条 目的
本利用規約は、当自習室を利用する金ての利用者(月額プラン契約者)が守るべき事項を定めるものであり、利用者は本規約を遵守しなければなりません。
同意の上、お申し込みください。
第2条 自室の利用目的
当自習室は完全会員制で運営され、高校や大学入試・資格試験などの勉強やデスクワークを行う人のための施設です。
以下のいずれかに該当する場合、申し込みの取消または利用をお断りすることがあります。
- 他の自習室利用者、ビル内他会社、関係者に迷惑を及ぼした場合
- 契約者が許可なく第三者(家族を含む)に転貸または入室させた場合(別途料金が発生)
- 公序良俗に反し、法律上または安全上、不適切と認められた場合
- 学習利用以外の備品持ち込みまたは使用があった場合
- 暴力団、若しくはこれらに準ずる者(以下総称して「反社会的勢力」という)である場合
第3条 自習室の利用時間
当自習室は指定営業日の10:00~22:00まで利用可能です。
利用者は所定の方法で入退室をしてください。
連続8時間以上の利用は禁止されており、8時間を超える利用は事前申請で許可制です。
また、清掃や点検・工事などの都合で一時的に利用を制限させていただく場合がありますので予めご理解下さい。
第4条 支払い方法・支払い期日
利用料金は全て前払いです。
支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済または銀行振込がご利用いただけますが、銀行振込の場合、振込手数料は利用者のご負担となります。
第5条 利用料金およびオプション
月額利用料金(別途一覧表)
- 全員が月額会員契約者とします(自動更新)。
- 一般室の指定席、自由席と女性専用室の指定席、一般席があり、両部屋とも平日利用と土日祝の利用が選択できます。
- 入会金、インターネットなどスタートアップ期は無料です。
第6条 契約期間
契約期間は当月初1日を利用開始日としてカウントし、月末までを1カ月とします。例えば5日から新規加入されて利用開始されると、5日から日割りで利用料金が発生し、次月からは1日から月末までの月毎の精算となります。
第7条解約方法
退会希望される当月の1日~10日まで、退会申請フォームから解約が可能です。退会申請後も月末までは利用可能です。11日以降の解約はシステム変更、金融機関などの対応ができません。次月の退会となり利用料金が発生しますのでご留意ください。
第8条契約更新
解約のお申し出がない限り、契約は自動更新されます。
ただし、利用料金の未納がある場合は強制退会となる場合があります。
第9条快適な利用のために
尚自習室は共有スペースであり、また快適な静寂を保証するために、会員利用者さまの相互の協力が必要です。
すべての動作に細心の注意をして頂けることを遵守願います。
また耳栓やイヤフォンをご持参いただき、各自で対処願います。
スタッフが常駐ではありませんので、エアコンなどの温度調整が必要な場合は利用者自身で操作をお願いしています。
温度には個人差があるため、運営側で設定した範囲内で利用して頂き極端な設定はご遠慮ください。
ご自身で衣服の着脱など調整をお願いします。
利用者の使用方法(ひそひそ会話、タイピング音、落ち着きがない、独り言を言っているなど)によって当自習室の継続利用に不適切と判所された場合、退会をお願いすることがあります。
監視カメラでモニタリングなど、セキュリティ面においても万全にしておりますが、スタッフ対応がすぐにできない場合もございます。
安心安全・快適に利用するご協力をお願いします。
室内にゴミ箱はございませんので、すべてのゴミは持ち帰りください。
またデスク上は綺麗に清掃して退出してください。
第10条苦情対応および迷惑行為の罰則および処分
- ルール違反や迷惑行為があった場合は速やかに報告してください。
- 弊社から指摘を受けた契約者はすぐに行動を改着してください。
- 同じ内容の苦情・迷惑行為が2回あった場合は、強制退会または次回の契約更新をお断りすることがあります。
- 苦情・迷惑行為への対応策は、どのようなケースでも弊社の判断に委ねていただきます。
- 強制退会となった場合、未使用分の返金は行いません。
- 事実確認のため、当社からお客様に連絡する場合がありますが、その際は真摯に対応していただくことをお約束いただきます。
- 当事者から返信がない場合や他利用者への配慮が欠けていると判断した場合、当社は継続利用へのリスクと判断し、次回の契約更新をお断りすることがあります。
- ごみを放置する、利用後のセルフ清掃を怠る、静寂な利用をしない等のルール違反があった場合、ペナルティとして罰金を課すことがあります。
<迷惑行為の事例>
- 椅子やパーテーション、設置されている備品を無断で移動する
- 90分以上離席したまま座席を利用できない状態にしている
- 食事や軽食、お菓子や飲酒などをしている
- 爆睡、イビキによって他利用者の集中を妨げた
- 鼻をかむ・くしゃみを頻繁にして他利用者に不快感を与えた
- マウス音、タイピング音がうるさい
- 会話・通話・オンライン会議など音声が聞こえる状態で利用していた
- デスクの上に足を乗せて怠惰な態度で本やスマートフォンを利用していた
→ 利用不適正なので1回で強制退会となります - 髪の毛や消しゴムのカス、シャーペンの芯を清掃しないで帰る
→ 未清掃が発覚した場合は、清掃料金を請求します - 衣服を脱いで利用していた→強制退会になります
- 友人と隣でヒソヒソ会話をしたり、一人利用のデスクに2名で利用している
第11条食事(軽食、お菓子)、飲酒・喫煙の絶対禁止
席での食事(軽食、お菓子)、飲酒や喫煙は禁止です、しかるべき近隣の施設を利用ください。
水やお茶など軽い飲み物や飴などは席でも許可しています
第12条免責事項
当社は、以下の場合において一切の責任を負いません
- ホームページやその他媒体で紹介する設備の内容と実際の設備に差異がある場合は、現況優先となります
- 座席や無線LANなどの設備の不具合については迅速に対応いたしますが、不具合によって生じたトラブルについては一切責任を負いません
- ご利用者間のトラブルについては一切責任を負いません
- 入会や解約の手続き・その他の連絡はメール連絡を原則とします
- 弊社からのメールを受信できなかったことによる不利益について一切責任を負いません
- 当自習室で生じた事故や事件については一切責任を負いません
- 自然災害や不可抗力による利用停止に対して、一切責任を負いません
第13条指定席プラン
- 私物の管理
- 帰宅する際、私物をデスクの天板に置くことは可能ですが、床に私物を置いたままにする行為は禁止です。
- 利用中でも90分以上席を触れる場合は、私物を天板の上に整理し、床には一切の私物を置かないでください。
- 私物の粉失や盗難、汚破損については利用者の自己責任とします。パソコンや高価な辞書、問題集などは放置しないように願います。
- マイデスクとして清潔な環境の維持、クリンリネス
- 荷物の整理整頓を心がけてください。
- 消しゴムくずなどご注意ください。
- 備品の持ち込みについて
- 荷物を置くためのボックス棚など、備品の持ち込みは一切禁止です。
- 違反に対する処置
- 上記規約に違反した場合、契約解除を含む厳しい処置を行うことがあります。
第14条管轄裁判所
本利用規約に関する紛争が発生した場合、まずは誠意をもって協議し、解決を図ります。
それでも解決しない場合、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします